Odstoupení od smlouvy

Poučení o právu na odstoupení

Máte právo odstoupit od kupní smlouvy bez udání důvodu do 14 dnů ode dne, kdy Vy nebo Vámi určená třetí osoba (jiná než dopravce) převezmete zboží.

Pro účely uplatnění práva na odstoupení od smlouvy nás musíte o svém rozhodnutí odstoupit od této smlouvy informovat formou jednostranného právního jednání (např. dopisem zaslaným prostřednictvím provozovatele poštovních služeb nebo e-mailem).

Kontaktní údaje:
Denisa Tremlová – Studio Dalaxie
Hroznětínská 350, 363 01 Ostrov – Poliklinika
E-mail: dalaxieshop@seznam.cz
Telefon: +420 777 829 270

Důsledky odstoupení od smlouvy

Pokud odstoupíte od této smlouvy, vrátíme Vám bez zbytečného odkladu, nejpozději do 14 dnů ode dne, kdy nám došlo Vaše oznámení o odstoupení, všechny platby, které jsme od Vás obdrželi, včetně nákladů na dodání (kromě dodatečných nákladů vzniklých v důsledku Vámi zvoleného způsobu dodání, který je jiný než nejlevnější způsob standardního dodání námi nabízený).

Pro vrácení plateb použijeme stejný platební prostředek, který jste použil(a) pro provedení počáteční transakce, pokud jste výslovně neurčil(a) jinak. V žádném případě Vám tím nevzniknou další náklady.

Platbu vrátíme až po obdržení vráceného zboží nebo prokážete-li, že jste zboží odeslal(a) zpět, podle toho, co nastane dříve. Náklady spojené s vrácením zboží nesete Vy.

Omezení – hygienické důvody

Z hygienických důvodů nelze odstoupit od smlouvy u kosmetických výrobků, u kterých bylo porušeno ochranné balení, zboží bylo otevřeno nebo použito, pokud to povaha výrobku vylučuje (§ 1837 občanského zákoníku).

Vzorový formulář pro odstoupení od smlouvy

(vyplňte tento formulář a pošlete jej zpět pouze v případě, že chcete odstoupit od smlouvy)